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Aide & FAQ

Votre priorité est de fournir aux patients les meilleurs soins possibles, et nous sommes là pour vous aider. En complément de notre menu complet de tests, nous mettons à disposition des ressources pour les professionnels de santé enregistrés afin de répondre à vos besoins en matière de tests.

Questions Fréquemment Posées

TrueLabs offre des analyses spécialisées dans les domaines agroalimentaire, agronomique, santé, cosmétique, et environnemental, adaptées aux besoins des entreprises et professionnels.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne ou par téléphone. Fournissez les détails de vos besoins, et nous vous transmettrons un devis personnalisé rapidement.

Nous collaborons avec les secteurs agroalimentaire, pharmaceutique, cosmétique, médical, ainsi que les établissements de soins tels que les hôpitaux et cliniques.

Le délai dépend du type d'analyse demandé. En général, nous proposons des délais rapides tout en garantissant la précision des résultats. Contactez-nous pour plus de détails.

Nous acceptons une variété d'échantillons, y compris des produits alimentaires, des eaux, des matières premières cosmétiques, et bien plus. Consultez nos spécifications pour préparer vos échantillons correctement.

Nous acceptons les virements bancaires, les paiements par carte bancaire, et d'autres options adaptées aux professionnels. Contactez-nous pour plus d'informations.

Oui, nos experts vous accompagnent pour optimiser vos processus et garantir la conformité de vos produits aux normes en vigueur.

TrueLabs garantit la confidentialité totale des données et résultats grâce à des protocoles de sécurité stricts et une politique de protection des informations.

Si les résultats diffèrent de vos attentes, notre équipe est disponible pour les interpréter et proposer des solutions adaptées à vos besoins.

Un espace client dédié vous permet de suivre l'avancement de vos analyses en temps réel. Vous serez également informé par email à chaque étape.